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À PROPOS

Ça fonctionne comment?

Vous êtes propriétaire d’une PME de 2 ou 200 employés? Peu importe la taille de votre entreprise, communiquez efficacement avec une solution tout-en-un d'appels téléphoniques, messagerie, télétravail et bien plus...

Simplycom Office Premium
FONCTIONNALITÉS INCLUSES
UNE SOLUTION AVANCÉE

La nouvelle génération d'outils de Collaboration

Système Téléphonique Complet

Système Téléphonique comprenant toutes les fonctions dont vous aurez besoin

Gestion avancée
des appels

Des outils d'administration et d'analyse avancés vous permettant d'optimiser vos communications

Centre d'appel Nouvelle génération

Centre de contact omnicanal moderne

Portail d'administration intuitif

Portail client vous permettant de facilement gérer les renvois, les transferts, les conférences

Outils de collaboration

Une palette d'outils de collaboration. Tableau blanc, partage de documents et bien plus...

Fonctions avancées

Receptionniste virtuelle sur plusieurs niveaux, intégration de CRM

Bureau mobile

Faites et recevez des appels en tout temps de n'importel quel appareil

Réseau fiable et sécurisé

Uptime de 99,9%. Des centre de données répartis sur 4 régions distinctes

GÉRER VOS COMMUNICATIONS OÙ QUE VOUS SOYEZ

Ne perdez plus un appel - Votre bureau vous suit

Grâce aux bureaux virtuels et applications mobiles de la suite Simplicall, vous pouvez faire et recevoir des appels en tout temps et votre bureau vous suit partout, même en vacance à l'extérieur du pays 🙂

CENTRE CONTACT COLLABORATIF

Centre de contact collaboratif - Développez des relations plus solides avec vos clients

Modernisez votre centre d'appels. Augmentez votre taux de résolution sur le premier contact avec une résolution immédiate des problèmes complexes. Créez des équipes d'agents utilisant des outils de collaboration intégrés, tel que la messagerie instantanée, le partage de fichiers, les réunions vidéo et Web.

omnichannel
Routage omnicanal

Les clients sont dirigés vers les bons agents qu’ils proviennent d’un appel, courriel, chat ou des médias sociaux

CRM Integration
Intégration de CRM

Nous intégrons votre CRM ce qui permet aux agents d’accéder rapidement et facilement aux informations clés

management software
Portail de gestion
des agents

Travaillez plus efficacement avec une plus grande flexibilité grâce à un portail Web de gestion convivial.

4-image
Rapports et statistiques
détaillés

Optimisez votre centre d’appel avec des rapports en temps réel détaillés

LIAISON SIP

Liaison SIP infonuagique Simplycom

Infrastructure mondiale

Serveurs situés sur 2 continents pour vous garantir une latence faible et une qualité vocale élevée

Interopérabilité

Interopérabilité infonuagique avec la majorité des fournisseurs de commutateurs, SBC et PBX

Garantie de service

Vos appels sont terminés par des opérateurs locaux offrant un délai post-numérotation faible, des fonctionnalités garanties telles que CLI et DTMF

Haute disponibilité et redondance

Infrastructure redondante dans plusieurs zones géographiques. Connexions de transporteur local à travers les pays, Simplycom garantie une disponibilité de 99,95%

Portail libre service

Accédez facilement à des rapports vous permettant de mieux gérer vos liaisons SIP

Authentification IP

Liaisons SIP sécurisée à l’aide d’une authentification par adresse IP

CHOISISSEZ VOTRE PLAN

Choisissez le plan qui vous convient

L' Essentiel

$9.99/ MOIS / UTILISATEUR
Système téléphonique Cloud

Conservez votre numéro ou obtenez un nouveau numéro de téléphone

Messagerie vocale intelligente

Conférences téléphoniques

Téléphones de bureau

Téléphones virtuels basiques

Standard

$14.99/ MOIS / UTILISATEUR
Système téléphonique Cloud

Conservez votre numéro ou obtenez un nouveau numéro de téléphone

Messagerie vocale intelligente

Conférences téléphoniques

Téléphones de bureau

Téléphones virtuels avancés

Enregistrement des appels

Application Mobile (iOS et Android)

Premium

$24.99/ MOIS / UTILISATEUR
Système téléphonique Cloud

Conservez votre numéro ou obtenez un nouveau numéro de téléphone

Messagerie vocale intelligente

Conférences téléphoniques

Téléphones de bureau

Téléphones virtuels avancés

Enregistrement des appels

Application Mobile (iOS et Android)

Outils de collaboration et Vidéo conférence

Messagerie Instantanée

Partage d'écran et Tableaux blancs

L' Essentiel

$8.99/ MOIS / UTILISATEUR
Système téléphonique Cloud

Conservez votre numéro ou obtenez un nouveau numéro de téléphone

Messagerie vocale intelligente

Conférences téléphoniques

Téléphones de bureau

Téléphones virtuels basiques

Standard

$13.99/ MOIS / UTILISATEUR
Système téléphonique Cloud

Conservez votre numéro ou obtenez un nouveau numéro de téléphone

Messagerie vocale intelligente

Conférences téléphoniques

Téléphones de bureau

Téléphones virtuels avancés

Enregistrement des appels

Application Mobile (iOS et Android)

Premium

$23.99/ MOIS / UTILISATEUR
Système téléphonique Cloud

Conservez votre numéro ou obtenez un nouveau numéro de téléphone

Messagerie vocale intelligente

Conférences téléphoniques

Téléphones de bureau

Téléphones virtuels avancés

Enregistrement des appels

Application Mobile (iOS et Android)

Outils de collaboration et Vidéo conférence

Messagerie Instantanée

Partage d'écran et Tableaux blancs
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FonctionnalitésL’EssentielStandardPremium
Appels illimités partout au Canada**   
Conservez vos numéros existants   
Portail de gestion de votre système téléphonique   
Rencontres téléphoniques   
Menu d’entreprise multi-niveau   
Annuaire d’entreprises   
Heures d’ouverture   
Messagerie vocale intelligente   
Voix haute définition (HD)   
Fax virtuels illimités   
Transfert d’appels   
Trouvez-moi / Suivez-moi (Routage Intelligent)   
Appels conférences   
Musique d’attente   
Partage de lignes   
Rapports d’appels   
Support 24×7   
Technologie pour multi sites   
Aucune limitation géographique   
Téléphone Web RTC   
Téléphone virtuel pour ordinateur  
Application mobile pour iOS® et Android™  
Enregistrement des appels automatique  
Outils de collaboration 
Messagerie instantanée 
Partage d’écran 
Vidéo conférence 
Centre contact collaboratif omnicanalSur demandeSur demandeSur demande
Salle de vidéo conférenceSur demandeSur demandeSur demande
Développement et intégration d’applications sur mesureSur demandeSur demandeSur demande

Informations importantes

La promotion “2 pour 1, recevez un téléphone gratuit” est uniquement disponible jusqu’à épuisement des stocks sur la base du premier arrivé, premier servi.

**Politique d’utilisation équitable de 1 500 minutes par extension. Pour plus de détails, visitez le simplycom.ca/fr/legal/

  • La promotion 30 jours gratuits est uniquement disponible pour les nouveaux abonnés pour une durée limitée. Cet abonnement promotionnel incluent 60 minutes d’appels nationaux par utilisateur. Tout matériel promotionnel obtenu gratuitement doit être retourné dans les 20 jours suivant l’annulation afin d’éviter les frais de matériel. La promotion n’inclut pas les frais de portabilité et d’activation des numéros
  • Tous les plans on un frais de base de 40$
  • Nos politiques d’utilisation acceptables s’appliquent à tous les plans. Veuillez visiter simplycom.ca/fr/legal/ pour plus de détails
30 JOURS GRATUITS

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Faites des appels, même des interurbains et ne payez absolument rien en frais de service. Oui, vous avez bien compris! Si vous n’êtes pas entièrement emballé par les résultats et par notre service, peu importe la raison, et même sans aucune raison, et bien, nous arrêtons le tout et vous aurez bénéficié de 30 jours d’appels gratuits. Nous essayer c'est nous adopter.